Puentes Lozano, Hernando, Corporación Universitaria Remington, Montería, Colombia, Colombia
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RHS-Revista Humanismo y Sociedad Vol. 11 Núm. 1 (2023) - Artículo de investigación científica y tecnológica
Evaluación de la calidad del servicio al cliente mediante el modelo cuantitativo Dineserv y su efecto en la rentabilidad: caso de estudio de restaurantes de la zona norte Montería
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