Torres Escobar, Germán Andrés. «Medición De La satisfacción Estudiantil En Universitarios Desde El Modelo SERVQUAL». RHS-Revista Humanismo y Sociedad 11, no. 1 (mayo 31, 2023): e6/1–16. Accedido julio 26, 2026. https://fer.uniremington.edu.co/index.php/RHS/article/view/574.