Ricardo Jiménez, Luly Stephanie, Fray Ramiro Romero Osorio, Pedro Juan Navarro Flórez, y Hernando Puentes Lozano. 2023. «Evaluación De La Calidad Del Servicio Al Cliente Mediante El Modelo Cuantitativo Dineserv Y Su Efecto En La Rentabilidad: Caso De Estudio De Restaurantes De La Zona Norte Montería». RHS-Revista Humanismo Y Sociedad 11 (1):e7/1-14. https://doi.org/10.22209/rhs.v11n1a07.