TORRES ESCOBAR, G. A. Medición de la satisfacción estudiantil en universitarios desde el modelo SERVQUAL. RHS-Revista Humanismo y Sociedad, [S. l.], v. 11, n. 1, p. e6/1–16, 2023. DOI: 10.22209/rhs.v11n1a06. Disponível em: http://fer.uniremington.edu.co/ojs/index.php/RHS/article/view/574. Acesso em: 5 may. 2024.